CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN – Piusi Vietnam

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách giao nhận áp dụng cho toàn bộ sản phẩm PIUSI Italy (máy bơm dầu, đồng hồ đo, hệ thống cấp phát nhiên liệu, phụ kiện) do Piusi Vietnam phân phối tại thị trường Việt Nam.

2. Hình thức giao hàng

Piusi Vietnam áp dụng các hình thức giao hàng sau:

2.1. Giao hàng tại kho Piusi Vietnam

Khách hàng hoặc đơn vị vận chuyển do khách chỉ định đến nhận hàng trực tiếp tại kho
Piusi Vietnam bàn giao đầy đủ:
- Hàng hóa
- Phiếu giao hàng
- Chứng từ liên quan (CO, CQ nếu có)

2.2. Giao hàng tận nơi

Áp dụng cho khách hàng có nhu cầu giao đến:
- Nhà máy
- Kho xưởng
- Công trình / dự án
Địa điểm giao hàng được ghi rõ trong báo giá hoặc hợp đồng

2.3. Giao hàng qua đơn vị vận chuyển

Áp dụng cho khách hàng ở tỉnh/thành ngoài khu vực kho hàng
Piusi Vietnam:
- Chỉ định đơn vị vận chuyển
- Hoặc giao cho đơn vị vận chuyển do khách hàng chỉ định

3. Thời gian giao hàng

Hàng có sẵn: giao trong 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận thanh toán
Hàng đặt nhập khẩu:
- Theo lead time từ PIUSI Italy
- Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể trong báo giá/hợp đồng

Thời gian giao hàng có thể thay đổi do điều kiện vận chuyển, thời tiết, hoặc yếu tố bất khả kháng.

4. Chi phí giao hàng

Chi phí giao hàng được:
- Bao gồm trong báo giá hoặc
- Tính riêng theo thỏa thuận
Miễn phí giao hàng có thể áp dụng cho:
- Đơn hàng giá trị lớn
- Khách hàng dự án
- Đại lý ủy quyền
  (Điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trong báo giá/hợp đồng)

5. Quy trình giao nhận & kiểm tra hàng hóa

Khi nhận hàng, khách hàng có trách nhiệm:

Kiểm tra:
- Số lượng
- Chủng loại
- Tình trạng bao bì, niêm phong
Ký xác nhận biên bản giao nhận / phiếu giao hàng

👉 Mọi khiếu nại về:

Thiếu hàng
Sai hàng
Hư hỏng do vận chuyển
phải được thông báo cho Piusi Vietnam trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng.

6. Chuyển giao rủi ro

Rủi ro về hàng hóa được chuyển giao cho khách hàng:
- Khi khách ký xác nhận nhận hàng
- Hoặc khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển do khách hàng chỉ định

7. Trách nhiệm của các bên

7.1. Trách nhiệm của Piusi Vietnam

Giao đúng:
- Chủng loại
- Số lượng
- Chất lượng theo báo giá/hợp đồng
Đóng gói hàng hóa đảm bảo an toàn trong vận chuyển

7.2. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp chính xác:
- Địa chỉ giao hàng
- Thông tin người nhận
Phối hợp nhận hàng đúng thời gian đã thông báo

8. Trường hợp giao hàng không thành công

Trường hợp không giao được do lỗi từ khách hàng:
- Sai địa chỉ
- Không có người nhận
- Từ chối nhận hàng không có lý do hợp lệ
  → Khách hàng chịu chi phí phát sinh (nếu có)

9. Trường hợp bất khả kháng

Piusi Vietnam không chịu trách nhiệm chậm giao hàng do các yếu tố:

Thiên tai, hỏa hoạn
Chiến tranh, dịch bệnh
Quy định của cơ quan nhà nước
Sự cố vận chuyển ngoài tầm kiểm soát

10. Thông tin liên hệ giao nhận

Piusi Vietnam – Nhà phân phối chính thức PIUSI Italy tại Việt Nam
📞 Hotline kinh doanh: 0961 080 558 - 0936 766 665
📧 Email: invescovn@gmail.com
🌐 Website: www.piusi.com.vn
📍 Địa chỉ:CL28-18 Khu đất DV La Dương - La Nội, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
VP HCM: 139 Nguyễn Thị Tư, Phú Hữu, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh