CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – Piusi Vietnam

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách này quy định cách thức Piusi Vietnam thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của:

Khách hàng
Đối tác
Đại lý
Người truy cập website Piusi Vietnam

Chính sách áp dụng cho tất cả hoạt động:

Báo giá – bán hàng
Ký kết hợp đồng
Giao nhận – bảo hành – hỗ trợ sau bán hàng
Truy cập và sử dụng website Piusi Vietnam

2. Loại thông tin được thu thập

2.1. Thông tin doanh nghiệp & cá nhân

Tên công ty, địa chỉ
Người liên hệ, chức danh
Số điện thoại, email
Mã số thuế, thông tin xuất hóa đơn (khi phát sinh giao dịch)

2.2. Thông tin giao dịch

Yêu cầu báo giá
Hợp đồng, đơn hàng
Lịch sử mua hàng
Thông tin bảo hành, sửa chữa

2.3. Dữ liệu truy cập website

Địa chỉ IP
Loại trình duyệt, thiết bị
Cookies và dữ liệu hành vi truy cập

3. Mục đích sử dụng thông tin

Piusi Vietnam sử dụng thông tin thu thập được nhằm:

Cung cấp báo giá, hợp đồng, hóa đơn
Xử lý đơn hàng, giao nhận, thanh toán
Thực hiện bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật
Chăm sóc khách hàng & hậu mãi
Cải thiện chất lượng dịch vụ
Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam

4. Cam kết bảo mật thông tin

Piusi Vietnam cam kết:

Không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
Chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:
- Có sự đồng ý của khách hàng
- Phục vụ thực hiện hợp đồng (vận chuyển, kỹ thuật, bảo hành)
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

5. Biện pháp bảo vệ thông tin

Piusi Vietnam áp dụng các biện pháp:

Quản lý quyền truy cập nội bộ
Bảo mật hệ thống CNTT & dữ liệu
Lưu trữ hồ sơ giấy và điện tử theo quy định
Đào tạo nhân sự về bảo mật thông tin

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin được lưu trữ:
- Trong suốt thời gian hợp tác
- Hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật
Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được:
- Xóa
- Hoặc ẩn danh theo quy trình nội bộ

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân đang được lưu trữ
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế sử dụng dữ liệu (theo quy định pháp luật)
Từ chối nhận thông tin tiếp thị

8. Cookies & công nghệ theo dõi

Website Piusi Vietnam có thể sử dụng cookies nhằm:

Cải thiện trải nghiệm người dùng
Phân tích lưu lượng truy cập

Người dùng có thể:

Từ chối hoặc xóa cookies trong cài đặt trình duyệt

9. Chuyển giao thông tin cho PIUSI Italy

Trong một số trường hợp cần thiết (bảo hành, kỹ thuật, dự án), Piusi Vietnam có thể chia sẻ thông tin liên quan với hãng PIUSI Italy, đảm bảo:

Đúng mục đích công việc
Tuân thủ quy định bảo mật và pháp luật hiện hành

10. Thay đổi chính sách

Piusi Vietnam có quyền điều chỉnh chính sách bảo mật khi cần thiết.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website
Có hiệu lực kể từ ngày đăng tải

11. Thông tin liên hệ

Piusi Vietnam – Nhà phân phối chính thức PIUSI Italy tại Việt Nam
📞 Hotline kỹ thuật: 0961 080 558 - 0936 766 665
📧 Email: invescovn@gmail.com
🌐 Website: www.piusi.com.vn
📍 Địa chỉ:CL28-18 Khu đất DV La Dương - La Nội, Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội
VP HCM: 139 Nguyễn Thị Tư, Phú Hữu, TP Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh